Klacht: Software probleem

Birgitgaasbeek op 02 november 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 november 2019

Een gebruiker van Samsung meldt dat na de laatste software-update verschillende apps, waaronder Netflix, niet meer goed functioneren of na verloop van tijd stoppen met werken. Dit wordt als zeer frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

Door de laatste software update doen sommige apps het niet meer of houden ze er na een tijdje mee op, echt niet tof! Kan geen netflix meer kijken nu.

Gewenste Oplossing:

Als al mijn apps het weer normaal doen als voorheen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Birgitgaasbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM