Klacht: Sm-280 klacht niet verholpen na 2e reparatie

Klein meuleman op 31 maart 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 31 maart 2018

Een klant heeft problemen met de Samsung SM-280, waarbij Wi-Fi Direct traag reageert en het installeren van apps tot 8 uur duurt. Na de tweede reparatie is de klacht niet verholpen en het bedrijf geeft aan dat er geen mankementen aan het toestel zijn.

Mijn Klacht:

Wi-fi direkt reageert langzaam ,apps installeren duurt 8 uur . Zeggen dat toestel geen mankementen heeft .

Gewenste Oplossing:

Dat het toestel werkt naar behoren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM