Mijn Klacht:
Wi-fi direkt reageert langzaam ,apps installeren duurt 8 uur . Zeggen dat toestel geen mankementen heeft .
Gewenste Oplossing:
Dat het toestel werkt naar behoren
Klein meuleman op 31 maart 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft problemen met de Samsung SM-280, waarbij Wi-Fi Direct traag reageert en het installeren van apps tot 8 uur duurt. Na de tweede reparatie is de klacht niet verholpen en het bedrijf geeft aan dat er geen mankementen aan het toestel zijn.
Wi-fi direkt reageert langzaam ,apps installeren duurt 8 uur . Zeggen dat toestel geen mankementen heeft .
Dat het toestel werkt naar behoren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM