Mijn Klacht:
Ik heb een qled tv gekocht en na 2 dagen stuk, na 1 week monteur langs geweest en na 2 uur weer stuk.
Inmiddels al 16 dagen verder en nog steeds stuk.
Omruilen voor een nieuwe kan volgens Samsung omdat ik geen doos meer heb.
Belachelijk dat dit voor zo een groot bedrijf niet mogelijk is, ik heb alles van Samsung maar daar komt na deze ervaring een eind aan.
En dan nog die service medewerkers aan de lijn die een grote mond hebben, schandalig.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn tv omgeruild wordt voor een nieuwe,, mag ook wel denk voor €1255.

