Klacht: Samsung wijst onterecht deelname actie af.

op 11 juli 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,

Recent heb ik een nieuwe pc gekocht met een ssd kaart van Samsung die onder de ”Ontvang een top PC game naar keuze” actie valt.

Ik heb al mijn gegevens ingevuld, doorgestuurd, inclusief foto’s waar alle benodigde informatie op staat. Samsung heeft mijn deelname afgewezen. Dit omdat mijn pc bij een onderdeel van Azerty is gekocht. En dat vindt Samsung blijkbaar niet kunnen, terwijl ik volgens betreffende dochteronderneming de eerste ben waar Samsung moeilijk bij doet.

Ik wil gewoon mijn gratis game waar ik recht op heb.

Gewenste Oplossing:

Ik wil excuses voor de slechte behandeling door de mevrouw van Samsung's klantenservice en ik wil mijn gratis game.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roland Willems