Mijn Klacht:

Mijn samsung tv van 48 inch 1775 euro gekocht in 2015 heeft strepen en een zwart vlekje links onder in

Nou contact opgenomen met Samsung werd meteen opgepakt en doorgestuurd naar ce repair

Ce repair heeft aangegeven dat de onderdelen er niet zijn en dat Samsung aangeeft dat er een omruiling plaats gaat vinden wat ik ook zwart wit hebt staan

Na contact te hebben gehad met samsung geven ze nu aan dat het een oude tv is en omruiling is geannuleerd en ik een korting code krijg om een nieuwe tv te kopen

Sprry maar een tv van bijna 1800 na 5 jaar al defect en dan bied je mij een korting code voor een nieuwe helll no

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ik soort gelijke tv krijg of repareer em heb recht op een deugend tv