Mijn Klacht:
Onze Samsung ecobubble is 3 jaar oud en stopt tijdens het doorlopen van de wasprogramma. Na veelvuldig contact met Samsung blijft het antwoordt hetzelfde. De voorrijkosten van de monteur 90 euro en daarbij komen de kosten van de reparatie er nog bovenop. Ongelooflijk dat een bedrijf als Samsung zo’n slecht product op de markt brengen en geen tegemoetkoming of terugroepactie opzetten. Als de gewenste oplossing niet geboden wordt zijn we gedwongen juridische stappen te nemen.
Gewenste Oplossing:
Gratis reparatie. Ik mag van een wasmachine er wel vanuit dat deze langer dan 3 jaar meegaat.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
