Mijn Klacht:
Mijn man heeft bij tele2 een samsung A8 besteld, echter mankeerde de audio al gelijk en haperde deze elke keer dat ik bel of een filmpje keek. De telefoon werd 3 keer gerepareerd, maar alsnog bleef de audio haperen. Vervolgens kreeg ik op 18 oktober een nieuw toestel toegestuurd. Deze vertoonde echte hetzelfde mankement. Voor een nieuw toestel is dit onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn toestel tijdens audio momenten niet meer gaat haperen.
Ik ben ook bereid deze toestel in te ruilen tegen een betere toestel met eventuele bijbetaling als blijkt dat de hele lijn samsung A8 hapert tijdens audio momenten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
