Klacht: S21 plus Dure gsm zonder oplader en/of oortjes

Richard072 op 24 februari 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over de Samsung S21 Plus, die voor een hoge prijs is aangeschaft. Hij merkt op dat er geen oplader of oordopjes bij de telefoon zijn geleverd, wat hij als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik koop een dure samsung s21 plus , van een paar honderd euro en der zit niet eens een oplader en of geuids oordopjes bij

Gewenste Oplossing:

Voor dat geld , lijkt het me normaal dat je er een oplader en geluids oordopjes bij leverd ........

Dat iPhone nou geen opladers meer leverd bij nieuwe toestellen kopieerd samsung het meteen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM