Mijn Klacht:
Er zijn rondjes zichtbaar (waarschijnlijk komt dit door de led lampjes) bij mijn televisie die net 3 maanden uit de garantie is. Ik heb wat dingen opgezocht op internet en hier is te vinden dat dit niet mag volgens een monteur. Nu heb ik meerder malen al contact gezocht en mijn probleem voorgelegd bij samsung en het bedrijf dat de reparaties doet voor samsung. Ik wil hier niet voor betalen en wordt nu door gestuurd naar het bedrijf waar ik de tv gekocht heb. Ik ben niet tevreden over de service van samsung en ga het dan ook verder uitzoeken wat ik kan doen (misschien rechtsbijstand). Ikwas erg content met samsung maar ga in de toekomst waarschijnlijk geen samsung tv meer kopen en zal dit ook zeggen bij mijn kennissen en familie.
Gewenste Oplossing:
Als sumsung het probleem erkent en oplost. Het zou niet zo mogen zijn dat ik na 2 jaar en wat maanden ineens last krijg van rondjes in mijn beeldscherm.
