Mijn Klacht:
Beste,
2 jaar geleden een vervangende Tv gehad na meerdere reparaties op de 1e tv (ook Samsung)
Binnen een jaar was de nieuwe tv ook stuk.
2 maal gerepareerd… En je raadt het al.. Weer een streep over m’n beeld.
Zowel Samsung als wehkamp zeggen nu dat het niet binnen de garantie valt omdat ze van de aankoop datum van de aller 1e tv uitgaan.. Wat dus absurd is. Nu moeten we de reparatie zelf betalen.. Schandalig aangezien elke tv die ik heb gekocht van hun nog geen 2 volle jaren heeft kunnen staan.
Ben er nu een beetje klaar mee..
Het word gelost of de advocaat mag er mee aan de haal!
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe TV geleverd krijg met dezelfde of betere specificaties, zonder kosten en zonder gedoe.


