Mijn Klacht:
Het in gerantsoeneerd vallend toestel ging kapot Dan komt repair thuis eerst dacht men het moederbord toen bleek het scherm kapot te zijn WEEK LATER KOMT MEN met een nieuw scherm en bleek het toestel het ook niet deed moest weer een nieuw scherm besteld worden Men gaf aan als het 30 july niet binnen is dat repair naar Samsung door zou geven dat er een nieuwe tv besteld kon worden Tot mijn verbazing op 31 july Gaf Samsung daar geen toestemming voor en ik moest wachten op het nieuwe beeldscherm Dus ik wordt echt voorgelogen door Samsung terwijl ik straks een maand zonder tv thuis zit wat een gerantsoeneerd tv is Ik vind dat ik door iedereen erg wordt voorgelogen Afspraak staat 30 july niet binnen kon ik een nieuwe tv verwachten Als Samsung zo met z.n klanten omgaat is dit Schandalige service. Alles gaat ik nu op sociaal media plaatsen wat erg veel gedeeld gaat worden Ik hou er niet van om door de mensen van Samsung voorgelogen moet worden Weet u hoeveel keer ik gebeld hebt met repair en Samsung en dan van het kastje naar de muur te worden gestuurd Ik hoop dat dit serieus gelezen gaat worden door Samsung Mvg F van Beek tel nr 06-53298832 E-mail [email protected]
Gewenste Oplossing:
Ben over alles zeer zeer ontevreden Heb hier geen worden voor Vooral om het liegen van Samsung die schijt heb aan de eind datum en toch wacht op een latere datum om het toch nog proberen het toestel te repareren Schandalig
(10)
