Klacht: Promotie niet gekregen geldigheid tot 30-8-18

Ilsevh op 29 augustus 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ls,
Promotiecode gehad van Samsung voor s9 250€ goedkoper. Code werkte niet meermalen contact gehad met klantenservice nieuwe zelfde code gekregen. Werkte niet weer gebeld verwezen naar messenger bericht gestuurd krijg te horen dat promotie niet meer geldt terwijl ik screenshots heb dat het tot 30 augustus 2018 geldig is. Weer gebeld en woordelijk gehoord dat actie voorbij is op 29augustus. Ik ben vanaf 23 augustus al bezig om het voor elkaar te krijgen. Nu 29 -8 En ze geven aan dat promotie verlopen is. Wat kan ik doen.
Groeten ilse

Gewenste Oplossing:

Als ik de promotiecode als nog krijg heb er vind ik recht op.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM