Klacht: Promo actie samsung

NJK1994 op 04 mei 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 16 april 2020 de Samsung galaxy s20 ultra bestelt. Nu is er een promo actie dat bij het aanschaffen van dit toestel de Samsung earbuds terwaarde van €169,99 er gratis bij krijgt. Ik heb contact gehad met samsung of ik nog van de actie gebruik kan maken omdat ik mijn toestel net voor deze actie heb gekocht. Ik kreeg als reactie dat als ik het toestel op 18 april 2020 had besteldgekocht dan had ik van de actie gebruik kunnen maken. Dus nu loop ik op 2 dagen deze actie mis wat ik gewoon heel erg minder vind.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik als nog van deze actie gebruik zou kunnen maken en zo een setje earbuds van Samsung in ontvangst mag nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NJK1994
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM