Mijn Klacht:
Ik heb sinds deze week problemen met bellen na een update. De andere kant hoort mij niet. Ik moet vaak telefonisch vergaderen voor mijn werk, dus wil graag zsm een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer normaal kan bellen
Klacht: Problemen met bellen na update
hildemulder2019 op 31 maart 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Na een recente update ondervindt de klager problemen met bellen, waarbij de gesprekspartner hem niet kan horen. Dit is problematisch voor zijn werk, aangezien hij regelmatig telefonisch moet vergaderen. De klager verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
