Klacht: Paarse vlek in tv scherm

Foppe1969 op 06 december 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 december 2018

Een consument heeft gemeld dat er sinds enkele weken een paarse vlek op het scherm van zijn drie jaar oude Samsung-tv zichtbaar is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er zit, sinds een aantal weken, een paarse vlek in mijn beeldscherm.
Tv is net 3 jaar oud !

Gewenste Oplossing:

Als deze paarse vlek (kosteloos) wordt gerepareerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM