Klacht: NOS app

Emy Harmsen op 16 juni 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 juni 2019

Een gebruiker van een Samsung Smart TV meldt dat de NOS-app sinds donderdag niet meer beschikbaar is op zijn apparaat. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de app eerder wel functioneerde.

Mijn Klacht:

Ik heb een Samsung Smart TV waarop de app van NOS opeens sinds donderdag jl. is verdwenen

Gewenste Oplossing:

Als de app terug komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM