Mijn Klacht:

Onze tv van 3 weken oud ontvangt plotseling geen Netflix meer, Samsung zegt toe binnen een paar dagen met een update te komen.
Die blijft uit , als je daar over gaat bellen krijg je te horen dat het nog niet duidelijk is wanneer de klacht kan worden verholpen en als je verder durft te vragen krijg je te horen dat je de enige niet bent.
Daarna wordt de verbinding verbroken !
Geweldige service

Gewenste Oplossing:

Probleem moet snel worden opgelost.
Anders financiële compensatie