Mijn Klacht:
Ik heb sinds 10 februari een nieuwe telefoon Samsung a7 maar vorige week deed hij ineens niets meer ging niet meer aan ik ben naar de kpn winkel gegaan en de medewerkster heeft een afspraak gemaakt dat ze mijn GSM kwamen halen voor reparatie hij is 2dagen weg geweest en afgelopen woensdag terug gekomen met als resultaat dat mijn GSM het nu helemaal niet meer doet hun schrijven dat mijn gsm vochtschade had nou dit is echt de grootste onzin hij zit altijd netjes in mijn cover toen mijn gsm weg ging deed hij nog iets maar na terug komst helemaal niets meer mijn nieuwe abonnement gaat pas op 8 juni in maar ik heb nu al geen gsm meer daar ga ik niet mee akkoord en stel Samsung ook verandwoordelijk voor mijn kapotte gsm graag verneem ikz ö spoedig mogelijk een antwoord van u
Gewenste Oplossing:
Dat SAmsung mij een nieuwe gsm geeft hij is net 2 maanden oud
