Klacht: niet werkende app

Jansen Rheden op 01 april 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moet voor een nieuw gekochte auto de radio de app van Android auto gebruiken. Nu blijkt dat deze wel geinstalleerd is op de galaxy S10 maar dat deze nog niet geactiveerd is.
Conclusie is dat ik de nieuwe radio niet kan gebruiken omdat de app niet te openen is. Ik voel me redelijk in de maling genomen omdat de verkoper gezegd heeft dat het geen probleem zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Dat ben ik als ik de app kan openen (of dat ik dit via een omweg zou kunnen doen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jansen Rheden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM