Mijn Klacht:
ik wil een klacht melden maar kom niet langs allerlei virtuele machines
Gewenste Oplossing:
als ik contact op kan nemen per mail om mijn klacht te beschrijven en er iets aan gedaan kan worden
Klacht: niet bereikbaar voor klacht
dumpy2010 op 10 oktober 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ervaart problemen met het indienen van een klacht bij Samsung, omdat hij vastloopt in een reeks virtuele machines. Hierdoor kan hij zijn klacht niet effectief melden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
