Klacht: na 2,5 jaar donkere strepen in beeld van tv

op 30 april 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben 2,5 jaar geleden een samsung curved tv gekocht van het type UE49KU6500S na 2,5 jaar komen er van onder uit het beeldscherm brede (20cm.) zwarte strepen , voor een tv van bijna 1000 euro valt me dit vies tegen.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste vind ik dat dit bij een tv van 2,5 jaar oud nog niet mag gebeuren ,want in principe kan ik hem nu wel naar de recycle straat brengen.
Ik vind eigenlijk dat de firma Samsung naar deze tv moet kijken en dit kosteloos dient te herstellen ,maar na de revieuws gelezen te hebben op google over dit probleem heb ik hier een hard hoofd in ,want dit schijnt een bekende kwaal van deze tv,s te zijn , mij bekruipt nu het gevoel dat ik een tv gekocht heb van een firma die wist dat dit een zwak punt was en dus voel ik mij een beetje getild

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul Wouters