Klacht: Miskoop Samsung ecobiubble wasmachine

Mr Tice op 28 augustus 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 2 en een half jaar is de machine stuk. Blijkt dat er een ontwerpfout zit in de printplaat, waardoor het soldeerwerk loslaat en de machine halverwege het programma blijft hangen. Kost 600 euro nieuw. Reparatie ongeveer de helft. Damsung zegt buiten de 2 jaar garantie dus zelf betalen,. Schandalig. Voor mij nooit meer een samsung.

Gewenste Oplossing:

Als Samsung coulant is en de ontwerpfout publiekelijk toegeeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM