Terug

Klacht: machtegingen en apps

kusri op 09 april 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 april 2020

Na de update naar Android 10 ervaart de klager dat Samsung meer machtigingen heeft verkregen en dat er ongevraagde apps zijn geïnstalleerd die niet verwijderd of uitgeschakeld kunnen worden. Daarnaast is het niet mogelijk om de machtigingen in te trekken.

Mijn Klacht:

Mijn klacht dat na de update naar Android 10
Samsung meer machtigingen naar zich toe heeft getrokken en nog meer ongevraagte apps heeft geïnstalleerd.
Al deze apps zijn niet verwijderen of uit te schakelen.
ook is de machtegingen niet in te trekken .

Gewenste Oplossing:

Dat de apps de optie hebben om te verwijderen
En dat alle machtegingen in te trekken zijn.
Baas over eigen smartphone.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kusri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het