Klacht: Klantenservice zonder service!!!!!!!!!!!

Eco bubble op 28 februari 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al maanden bezig omdat m’n wasmachine niet naar behoren werkt. Er mag geen monteur komen. Eerst moet ik n ander onderdeel uitproberen. Daar gaat t al mis: al 3x n verkeerd onderdeel opgestuurd gekregen. Nu maar weer gebeld. De 4e keer blijft nl uit. Zegt ze dat ik n foto op zou sturen van m’n machine. Weet ik echter niks van????
En zo blijft t maar voortduren. Ik wordt er moedeloos van. Wát n service. Zó n groot merk!!!
Nee voor mij nooit meer iets van Samsung!!!

Gewenste Oplossing:

Als t opgelost wordt. En m’n dure wasmachine weer doet wat hij moet doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eco bubble
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM