Een klant heeft een klacht ingediend over de klantenservice van Samsung, waarbij hij aangeeft dat het personeel respectloos is. De klant is ontevreden omdat er geen vervangend toestel wordt aangeboden, ondanks dat de moederbord al eerder is vervangen.
deze honden zijn respectloos! willen me niet eens een nieuwe toestel geven na een moederboord die al is vervangen
als zij mij een nieuwe toestel geven i.p.v. 2 keer moederboard vervangen ze zijn gek man deze mensen!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
