Mijn Klacht:
Tot eind vorig had telfort een actie dat bij aanschaf van een Samsung S8 er een gratis hoofdtelefoon van €149 door Samsung erbij geleverd zou worden, hiervoor moest je binnen enkele weken op de site van Samsung een vragenlijst invullen, dit is gebeurd en als laatste kreeg ik de melding te lezen dat alles naar wens was ingevuld en er werd mij veel plezier gewenst met deze hoofdtelefoon. We zijn nu bijna 6 maanden verder maar ik heb tot op heden van Samsung niets ontvangen. Ik heb dit gemeld bij telfort maar zij verwijzen mij door naar Samsung, zij kunnen of willen mij niet verder helpen.
Gewenste Oplossing:
Als ik deze hoofdtelefoon heb ontvangen.
