Klacht: glas

sjonnie4444 op 03 mei 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 mei 2019

Een gebruiker van een Samsung S10 klaagt over krassen op het glas van zijn nieuwe smartphone, ondanks het gebruik van een beschermhoes en zorgvuldige behandeling. Hij vraagt zich af waar de krassen vandaan komen, aangezien het toestel nooit gevallen of gestoten is en de randen krasvrij zijn.

Mijn Klacht:

nieuw abonn met foon de s10 , had de s7 edge jaren gehad toppie foon na 3 jaar gevallen snik.
Heb een hoesje gekocht ter bescherming vd nieuwe foon en wat blijkt.. er komen gewoon krassen op het glas vh toestel, ik snap er nix van de foon zit in een lege broekzak of gewoon op tafel , waar de krassen vandaan komen is mij een raadsel de randen krasvrij (nooit gevallen of gestoten), ben altijd zo zuinig erop maar dit … ?

Gewenste Oplossing:

Mij krijg je niet tevreden ben gewoon woest, het zou echt netjes zijn als samsung er iets mee kan of gaat doen een nieuw front misschien, ik heb een vermoeden dat er een produktie fout in het glas zit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM