Mijn Klacht:
Mijn zoon zijn telefoon deed raar. Media Markt heeft de samsung a50 naar Samsung gestuurd wat de telefoon is nog geen half jaar oud. Moederbord helemaal vervangen. Nog geen 2 weken laten zit er ineens een barst onder het scherm. Weer terug en nu beweerd Samsung dat het door vallen is gekomen. Kan aan mij liggen maar als de telefoon valt is de schade toch OP het scherm en niet eronder? Ze willen de foon alleeb maken voor 160 euro. De fout ligt (ook volgens iemand die bij zo een smartbar werkt) bij hun. Waarschijnlijk iets niet goed terug geplaatst bij het vervangen van de moederbord, maar nu zeggen dat het door vallen komt.
Gewenste Oplossing:
Als mijn zoon zijn geld terug krijgt of als ze de schade verhelpen
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
