Mijn Klacht:
EEN SAMSUNG TABLET GEKOCHT VIA BCC. TIJDENS DE ACTIE € 50,– TERUG VIA SAMSUNG. DE KORTING NOOIT ONTVANGEN.
Gewenste Oplossing:
ALS DE KORTING IS TERUGGESTORT !!!!
FLOOR A op 18 maart 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft een Samsung tablet aangeschaft via BCC en zou een korting van € 50,- ontvangen tijdens een actie. Tot op heden heeft de klant deze korting echter niet ontvangen.
EEN SAMSUNG TABLET GEKOCHT VIA BCC. TIJDENS DE ACTIE € 50,– TERUG VIA SAMSUNG. DE KORTING NOOIT ONTVANGEN.
ALS DE KORTING IS TERUGGESTORT !!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM