Tevreden klant sofar op 23 oktober 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker meldt dat het scherm van zijn Samsung S5 Neo gold gebarsten is, nadat hij het toestel op tafel had gelegd met het scherm naar beneden. De schade was zichtbaar toen hij het apparaat opnam om de tijd te controleren.
Afgelopen week legde ik mijn Samsung S5 Neo gold op tafel op het scherm. En tot mijn grote verbazing toen ik wou kijken hoe laat het was zag ik dat mijn scherm gebarsten was
Ik ben tevreden als mijn klacht verholpen wordt aangezien het feit dat de toestellen z er prijzig zijn voor repperatie terweil er niks geks gebeurd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
