Mijn Klacht:
Ik heb een maand geleden Samsung Galaxy A6 gekocht. Nu Kom ik er nu pas achter dat mijn Bluetooth het niet doet. Bij Samsung service punt geven ze aan dat het een fout is in besturingssyssteem. Omdat mijn telefoon is gevallen vanwege een kras heb ik geen garantie meer. Ik heb een telefoon gekocht die het niet deed en de kras staat er buiten.
Gewenste Oplossing:
Mijn wens is dat Samsung kosteloos regelt dat mijn Bluetooth het doet. Ik vind dat als je een toestel koopt je er vanuit moet kunnen gaan dat alles naar behoren werkt. Mocht dit niet het geval zijn en je hebt schade daarbuiten ze dit wel oplossen.
