Een gebruiker ervaart problemen met het spelen van Fortnite op zijn Samsung S9, omdat het spel telkens wordt afgesloten. Eerder had hij geen problemen met zijn S7 Edge en heeft nu een battlepass aangeschaft, waarvoor hij 10 euro heeft betaald, maar deze niet kan gebruiken.
Iedere keer als ik fortnite speel op mijn Samsung s9 word het spel afgesloten. Hiervoor had ik een s7 edge en nooit problemen gehad. Ik heb een battlepass gekocht maar ik kan er niets mee. Daag 10,00 euro.
Als ik mijn 10 euro terug krijg of er een fatsoenlijke update komt om dit probleem te verhelpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
