Mijn Klacht:
Mijn vrij nieuwe Samsung wasmachine heeft een defect. Monteur van de Samsung is op 8 januari geweest en heeft aangegeven dat de machine nirt gerepareerd zou gaan worden maar dat ik dankzij de garantie een nieuwe machine zou gaan krijgen
Ben nu al bijna 3 weken verder en wordt iedere week weer van het kastje naar de muur gestuurd.
Afgelopen week gebeld toen was ineens mij dossier gesloten terwijl er nog niets is gebeurd.
Tot 1 maart was er een hele leuke cashbackactie waarbij ik een anderemachine op het oog had.
Die actie kan ik nu ook op mijn buik schrijven.
Gewenste Oplossing:
Pas als ik een nieuwe machine heb of ik het geld terug heb gekregen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
