Mijn Klacht:

Wij hebben onze droogtrommel 2 15 geleden gekocht bij coolbleu DV81H4100CWEN. Vanaf dat moment geeft ie vaak foutmeldingen in het computertje. Aangezien je 2 jaar garantie heb heeft coolbleu eind december een nieuw computertje geplaatst. Nu geeft de droogtrommel zonder enige reden een kinderslot aan. Aangezien het computertje niet reageerd kun je het kinderslot er niet vanaf halen en de droogtrommel gebruiken. Wij hebben contact gehad met coolbleu en zeggen u heeft geen garantie meer. Ik vind een droogtrommel die 2 en half jaar oud is hoort niet zo vaak mankementen te hebben en vind ook dat dit opgelost moet worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn droogtrommel weer werkt zonder over 23 maanden weer een foutmelding en niet werkt.