Mijn Klacht:
Lichtlekkage links en rechts op van beeldscherm van onze Samsung SUHD tv model UE55JS8090TXZG (voorloper van de Qled met dezelfde eigenschappen, Quatum Dot Technologie). Niet door onze schuld kapot. Er zijn meerdere gevallen bekent als je dit model googled. De tv is niet te maken omdat de onderdelen niet meer zijn te verkrijgen. Ik kan de tv bij Samsung omruilen voor de UE55RU8000SXXN van € 619,00 met een bijbetaling van € 744,00. Mijn tv van € 1799,00 is dus -25,00 euro waard na 3 jaar. Dat kan toch niet. Levensverwachting in dit segment is 10 jaar.
Gewenste Oplossing:
Ik snap best dat er een afschrijving wordt gehanteerd, maar dan wel bv een colance afschrijving van 10%. Ik moet al inleveren omdat er geen model meer bestaat met een staal geborstelde rand en een 3D functie waardoor ik mijn 3D films nooit meer kan kijken.
(10)
