Terug

Klacht: deelgenomen aan onze Samsung Galaxy S20 promotie

patrick kramer op 06 juli 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een deelnemer aan de Samsung Galaxy S20 promotie ontving een bericht dat zijn registratie niet voldoet aan de actievoorwaarden, waardoor deze niet goedgekeurd kon worden. De deelnemer vindt deze beslissing opmerkelijk.

Mijn Klacht:

Beste Patrick,

Onlangs heb je deelgenomen aan onze Samsung Galaxy S20 promotie met registratienummer 280418. We kunnen je deelname helaas niet goedkeuren omdat jouw registratie niet voldoet aan de actievoorwaarden.
raar toch ?

Gewenste Oplossing:

Wanneer krijg ik de koptelefoon die erbij zou komen volgens de actie?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het