Mijn Klacht:
Heb nog nooit mijn €30, terug gekregen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 30 euro terug heb
Een klant heeft nooit de beloofde €30 cashback van Samsung ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de terugbetaling uit. De klacht is goedgekeurd.
Heb nog nooit mijn €30, terug gekregen
Als ik mijn 30 euro terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM