Terug

Klacht: Cashback actie blue week deals

Asdr op 11 februari 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 11 februari 2019

Een consument heeft drie maanden geleden een Samsung S8 aangeschaft vanwege een cashback actie van 75 euro. Ondanks meerdere e-mails waarin werd beloofd dat de uitbetaling zou plaatsvinden, is de cashback na vier maanden nog steeds niet ontvangen. De consument beschuldigt Samsung van misleiding met deze actie.

Mijn Klacht:

Drie maanden geleden de samsung s8 gekocht ondat er 75 cashback op zat. Na 4 mails te krijgen dat uitbetaling zal plaatsvinden wordt dit weer verschoven naar een andere datum. Inmiddels zijn we 4 maanden verder en heb ik geen cashback ontvangen. Samsung licht zijn consumenten op met deze actie.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik deze maand nog mijn cashback.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het