Mijn Klacht:
ik heb nu al 10 foto’s geupload van de uitgeknipte barcode, maar is nog steeds niet akkoord
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk foto's van de uitgeknipte barcode geüpload voor een cashback actie van Samsung, maar deze zijn nog steeds niet goedgekeurd. Ondanks het indienen van tien foto's blijft de status ongewijzigd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
