Klacht: Cashback actie

2901 op 12 februari 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 februari 2019

Een consument heeft herhaaldelijk e-mails ontvangen van Samsung over de vertraging van een cashback actie. De persoon uit zijn onvrede over de gang van zaken en geeft aan nooit meer deel te willen nemen aan dergelijke acties.

Mijn Klacht:

Ook ik krijg nu al mn zoveelste mail dat ik het geld weer later terug krijg. Wat waardeloos. Nooit meer intrappen in zoiets.

Gewenste Oplossing:

Geld , 50 euro , deze week op mijn rekening!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM