Mijn Klacht:
Ook ik krijg nu al mn zoveelste mail dat ik het geld weer later terug krijg. Wat waardeloos. Nooit meer intrappen in zoiets.
Gewenste Oplossing:
Geld , 50 euro , deze week op mijn rekening!!!
Een consument heeft herhaaldelijk e-mails ontvangen van Samsung over de vertraging van een cashback actie. De persoon uit zijn onvrede over de gang van zaken en geeft aan nooit meer deel te willen nemen aan dergelijke acties.
Ook ik krijg nu al mn zoveelste mail dat ik het geld weer later terug krijg. Wat waardeloos. Nooit meer intrappen in zoiets.
Geld , 50 euro , deze week op mijn rekening!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM