Mijn Klacht:
Samsung tv gekocht met 500 euro cashback, na veel foto’s gestuurd te hebben en 2 keer per week telefonisch contact nog steeds geen geld ontvangen
Gewenste Oplossing:
Zodra het geld op mijn rekening staat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Samsung-tv aangeschaft met een cashback-aanbieding van 500 euro. Ondanks het indienen van meerdere foto's en frequente telefonische contacten, heeft de klant tot op heden het geld niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
