Klacht: Cash back NOT!

J.1995 op 05 februari 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 februari 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over de cashback actie van Samsung. Na negen weken zonder ontvangst van het beloofde bedrag, ervaart de klager frustratie door herhaaldelijke berichten van het bedrijf over drukte. De klager vraagt zich af waarom Samsung adverteert met de actie als deze niet nagekomen kan worden.

Mijn Klacht:

Hier ook klacht over de cashback actie..
Na 6 weken zal je je bedrag krijgen..
Zit nu in week 9 elke x krijg je te horen dat het te druk is! Tuurlijk .. lees overal berichten dat nog niemand een cash back heeft gekregen!

Geen reclame maken als je het niet waar kan maken samsung!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Bedrag zsm gestort word waar ik recht op heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM