Mijn Klacht:
Begin februari heeft mijn vrouw bij tele2 een samsung s9 genomen. Daar zou ze100 euro cash back gekregen hebben. Maar helaas nog niets ontvangen. heb ik naar samsung gebeld en die zeiden dat ze niet alles hadden ontvangen en daar over een mail gestuurd zouden hebben. Ik kan die mail nergens terug vinden ook niet in de spam box. Dus ik weet niet welke doc nog zouden ontbreken mocht dat zo zijn. Maar naar mijn idee heb ik alles verstuurt. Als ik jullie daar over bericht of bel dan is het van dan moet je naar die site gaan. Ik zie door het bos de bomen niet meer. Dus waar moet ik nu zijn voor de cash back!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik eens op de juiste manier geholpen wordt en niet van het kastje naar de muur gestuurd wordt.
