Klacht: cachback tablet a

john niemans op 29 juli 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste Samsung op 23 – 7 -2018 heb ik tablet A bij Expert gekocht met 30 ,- euro retour . ik kom op geen enkele manier verder voor registratie als de begin pagina ,kan geen account aanmaken ik ben geen robot spelletje . in plaats van een eenvoudig formulier maken jullie het zo moeilijk dat ”de gewone mens ‘ niet kan terug vragen wat ik denk dat dat ook de opzet van samsung is . wij hebben diverse apparaten van samsung maar op deze manier ook de laatste .

Gewenste Oplossing:

als deze teruggaaf van 30,- euro is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM