Klacht: Bluetooth en gps

daniella62 op 14 april 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 april 2019

Een gebruiker van een Samsung A6 meldt dat de Bluetooth- en GPS-functies na vier maanden gebruik niet meer functioneren. Dagelijks moet de gebruiker beide functies opnieuw installeren om ze te laten werken.

Mijn Klacht:

heb net 4 maanden samsung a6 en Bluetooth en GPS werken niet mwer. moet beide dagelijks op nieuw installeren.

Gewenste Oplossing:

Als beide weer werken of nieuw ander toestel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM