Mijn Klacht:
Hallo Samsung, ik wil Bixby van mijn telefoon af hebben. Elke keer als ik Spotify luister komt dat stomme Bixby. Heeft u er een oplossing voor?
Geachte groeten Mathijs
Gewenste Oplossing:
Als Bixby weg is!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Mathijs uitte zijn onvrede over de Bixby-functie op zijn Samsung-telefoon, die hij als storend ervaart tijdens het luisteren naar Spotify. Hij verzoekt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
