L.Brouwer Euser [email protected] op 20 februari 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant heeft op 30 december 2018 een Samsung Galaxy Tab A 10.5 gekocht bij Media Markt, waarbij een actie gold voor €50 retour bij het invullen van een formulier. Tot op heden heeft de klant het geld echter nog niet ontvangen.
MevrHeer,
Op 30-12-2018 heb ik bij Media markt in Heerhugowaard een Samsung
Galaxy tab A 10.5 20 gekocht.
Daar was een actie aan verbonden door een formulier in te vullen dat er €50 retour gestort zou worden.
Helaas nog steeds geen geld ontvangen.
Aankoopdatum: 30-12-2018
Factuurnr: 40623948.
Als ik de €50 retour heb, ben ik tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
