Mijn Klacht:
Ik ben al maanden bezig met Samsung om eerlijk te zijn vanaf 22 November wanner ik de wasmachine heb ontvangen. Ik heb zoveel mails gestuurd en zo vaak gebeld helaas geven ze aan het gaan uitzoeken en dat ze contact met mij gaan opnemen. Ik heb netjes op tijd de schade doorgeven binnen 30 dagen en binnen 48 uur omdat ze niet in het systeem hebben staan zeggen ze dat niks hebben gehoord hebben van mij. Terwel ik screen heb dat ik de zelfde dag nog heb gebeld met Samsung helaas heb geen gesprek opname. Ik baal zo erg hier van het was nog eens een dure wasmachine ook. 1 ding weet ik wel ik ga NOOIT meer iets bestellen bij Samsung hoe zij omgaan met klanten kan echt niet. Ik weet van mij kant even niet wat ik kan doen. Ik geef echt niet op want hoe zij hun rechten hebben, heb ik die ook….
Ik heb nu ook de recht bijstand ingeschakeld…
Meer mensen deze zelfde probleem ?
Groetje
Gewenste Oplossing:
Als ik vergoeding krijg voor voor de wasmachine of een nieuwe word gebracht.
(10)
