Mijn Klacht:
mijn dochter van 13 is overgestapt van iphone 5 naar Samsung. afgelopen week heb ik haar tegoed met 20 e verhoogd. tot onze grote schrik was dat gisteren helemaal op! er zit geen duidelijke knop op om te verhinderen dat ze automatisch op 2g of duurder wordt gezet, als ze buiten een wifi plaats is. echt wifi helemaal uitzetten kan niet, zoals bij iphone.
Gewenste Oplossing:
ik zou het eerlijk vinden als Samsung de helft van het verdwenen tegoed vergoed. en graag een n duidelijke beschrijving hoe ze het internet uit moet zetten om meer van dit gedoe te voorkomen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
