Klacht: Batterij S4

Robert van Daalen op 24 april 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 24 april 2018

Een klant heeft problemen met de batterij van zijn Samsung S4, die snel leegloopt. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om de batterij te laten verwisselen.

Mijn Klacht:

Geachte dames heren

Mijn batterij van Samsung S4 loopt erg snel leeg. Nu had ik gelezen dat jullie de batterijen zouden verwisselen. Is dat zo??

Gewenste Oplossing:

Als de batterij is verwisseld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM